全球篇：手機上網成為用戶增長的主要動能，用戶對於自己的行為隱私權有更多的看法，原生內容廣告將成為趨勢
2020網路關鍵數字：全球60%已經「上線」
報告中，我們很清楚地可以理解，網路如何影響網民的生活：
- 與 2019 年 1 月相比，全球互聯網用戶已增加至 45.4 億，增長 7％，其中 2.98 億為新用戶（代表著全球六成人口已經「上線」）。
- 截至 2020 年 1 月，全球有約 38 億社交媒體用戶，增長 9％以上，其中 3.21 億為新用戶；（報告中指出：至2020年中，全球會有超過一半人口使用社交媒體）。
- 在全球，目前有超過 51.9 億人使用手機，同比2019年增加了 1.24 億戶，成長率2.4％。
- 全球互聯網用戶平均每天會花 6 小時 43 分鐘在網路上。
全球網路用戶：每天有40%以上的時間黏在網路上
- 平均每個互聯網用戶花在網路上的時間，雖然同比2019年雖然減少 3 分鐘（0.7%），但每個用戶每年使用網絡的時間仍超過 100 天，意味著我們醒來的時間中有 40％以上都在互聯網上度過；亞太互聯網用戶的時間更是名列前茅，其中菲律賓用戶時間高達9小時45分鐘，台灣用戶平均每日花在網路上的時間，將近8小時(7:57)，名列第10名。
- 值得注意的是，在此排行中，使用手機上網的成長，手機上網的用戶亦比去年輕微增加了 1.2% 至 50.1%。
全球影音眼球熱!90%的人都愛上網看影音
上網看影音內容成為主流，線上影片收視率達90%；全球有67%的網路內容用戶正在使用線上影音平台(例如 Netflix)。
用戶隱私的疑慮讓網路廣告成為廣告主與受眾難以抹平的點。
2018年是Facebook隱私問題頻傳的災難年分，從劍橋分析之後的大小事件，都讓用戶對於自己隱私使用在營銷上有更多憂慮；全球有64%的用戶重視自己的網路隱私權，面對不好的廣告體驗有49%的人會選擇使用廣告阻攔軟體屏蔽廣告。再再顯示，過去媒體網站使用cookie來標記用戶、追蹤用戶跟展示廣告的黃金年代已經過去，如何打造更好網路廣告生態，將是所有媒體與平台變現的挑戰。
全球社交用戶成長9.2%
社交互聯網用戶數達3.8億，已達全球有49%人口數，其中有9成的因素來自於手機上網用戶的成長。黏在手機上，已經是全球化趨勢，特別在新興網路區域中，更是從網路導入開始，都是手機為王。
全球用戶有1/3以上時間用於社交媒體
其中，全球互聯網用戶有三分之一以上的時間，都在使用社交媒體。平均每位用戶每日花2小時24分鐘的時間在社交媒體上，比去年增加1.4%。
不過，人們花費的時間因國家/地區而異，例如使用網路時間最高的菲律賓用戶，每天平均花費近4小時，但是日本用戶每天只花45分鐘。
Facebook依然是全球是全球使用率最高的社交媒體，YouTube次之
截止2020年01月25日，Facebook 的月活躍用戶仍然比第二位的 YouTube 多近5億；而同為 Facebook旗下的WhatsApp、FB Messenger和Instagram，分別排於榜中第3、4和6位。
根據FACEBOOK近一期財報指出，其用戶數量超過每月25 億活躍用戶（MAU），但是根據其廣告平台追蹤，真正可以應用在廣告上的用戶數則為受眾總數為19.5億。
同時間，FACEBOOK營銷互動率各指標正在衰退中：按讚數、貼文傳播力等原生互動指標下滑。
台灣互聯網用戶將近九成，各項指標皆高於全球用戶
- 互聯網用戶數、社交用戶數佔全體人口的86%、88%。
- 手機用戶數更高於人口數，台灣每人平均至少有1.19支手機。
- 台灣互聯網用戶平均使用時間為7小時57分鐘，高於全球平均。
- 值得注意的是，相較於全球電視平均收視時間，台灣用戶僅有2小時27分鐘花在電視觀看，少全球平均至少55分鐘。
台灣互聯網用戶的生態極為成熟，不論是平台使用、裝置應用、APP付費意願等等，都相當發達。面對這群成熟的網民，我們如何進行數位用戶掘金，將是我們下一步的挑戰。
總結：我們正在見證互聯網生態的成長，每一刻都是歷史
整份報告不僅於此，富盈數據僅舉出幾個關鍵數據，想要看更多，請至we are social閱讀。
面對成長中的互聯網用戶生態，未來我們將面對以下挑戰。
- 傳統媒體中的大戶電視收視時間的影響力年年下滑，這並不代表人們有一天不再看電視，而是更多數據顯示：人們使用網路收看節目、影音，享受各種娛樂，因此傳統媒體的數位轉型的競爭，已經不再是平網整合或是網路工程轉型，而是對於數位原生用戶的理解，從商業本質到內容提升，才有機會獲取新世代互聯網的眼球。
- 同時間，數位媒體與平台依靠用戶、流量變現的形式，也正面對極大的挑戰，從Google、Facebook等龍頭的動向影響了整個內容變現的生態，如何創建更好的廣告收視生態，首先是克服用戶隱私的問題，第二步則是廣告體驗的創意與展示方式，將是流量變現產業最重要的兩個發展點。
總而言之，用戶自主、用戶自控、用戶自創的時代已經來臨，想要搶占現在與未來的用戶時間，「理解用戶」將是最重要的一哩。
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